Müşterimizden arıza, tıkanıklık, kaçak veya tadilat talebi alınır; sorun detaylıca dinlenir ve ilk ihtiyaç analizi yapılır. Gerekli cihaz, yöntem ve olası çözüm seçenekleri belirlenir ve müşteriye ön bilgilendirme yapılır.

Uzman ekibimiz adrese gelerek akustik dinleme cihazı, termal kamera, gider görüntüleme kamerası gibi profesyonel ekipmanlarla keşif yapar. Kaçağın, tıkanıklığın veya tesisat arızasının kaynağı noktasal olarak belirlenir ve riskli bölgeler analiz edilir.

Keşif sonuçlarına göre uygulanacak yöntem (kırmadan kaçak tespiti, boru değişimi, cihazlı gider açma, tadilat vb.) belirlenir. Maliyet, süre ve kullanılacak malzemeler içeren net ve anlaşılır bir teknik teklif hazırlanır.

Onay sonrası işlem başlatılır; arızalı tesisat profesyonel ekipmanlarla onarılır veya tıkanıklık açılır. Yapılan iş, kamera veya test ekipmanlarıyla tekrar kontrol edilerek sorunun tamamen çözüldüğü doğrulanır.

Tesisatın son testleri yapılır ve müşteriye çalışma videosu, fotoğraf veya test sonuçlarıyla birlikte teslim edilir. Kullanılan yöntem, yapılan işlem ve gerektiğinde önerilen bakım adımları detaylıca açıklanır. Yapılan iş garanti kapsamında güvence altına alınır.